정기 구매 약관 / Subscription policy
【유익에 배달편】(정기 구입)이란, kopta.shop/ 콥타숍・주식회사 트랜잔트(이하 「당사」라고 합니다)가 본 약관에 따라, 고객에 대해서 정기적으로 당사가 취급하는 상품 (이하 「대상 상품」이라고 합니다)를 전달하는 서비스입니다.
고객이 대상 상품을 정기 구매로 구입한 경우에는 본 약관이 적용됩니다.
제 1 조(목적·적용)
본 약관은 당사가 고객에게 정기 구매를 제공함에 있어서 그 제약을 정합니다.
정기 구입은 본 약관 외에 당사가 별도로 정하는 조건(이하 “개별 조건”이라 함)에 따라 제공됩니다.
또한 개별 조건에 따라 본 약관에 정하는 정기 구입과 다른 조건이 설정되는 경우가 있습니다. 이 경우 개별 조건의 내용이 우선 적용됩니다.
제 2 조(정기 구입에 대해)
정기 구입은 한번의 주문에 의해, 이후 정기적으로 대상 상품을 전달하는 서비스가 되어, 상품의 신고 마다 제 6 조에 따라 대금을 지불해 주시는 것입니다.
또한, 2 회째 이후의 신고에 대해서는, 본조 제 3 항, 제 4 항 및 제 5 항의 정에 따릅니다.
정기 구입에 의한 대상 상품의 신고는, 신청 내용에 따라 원칙으로서 「매월」신고합니다.
정기 구매는 언제든지 일시중지 또는 취소할 수 있습니다.
2회째 이후의 신고에 대해서는, 전항에 따른 중지의 연락을 받을 때까지, 같은 조건으로 자동적으로 계속해 전해드립니다.
상품의 수량의 변경을 희망하시는 경우는, 결제 예정일의 5 영업일전까지 신청해 주십시오.
제 3 조(정기 구입의 신청)
정기 구입의 신청은 당 온라인 숍에서 접수하고 있습니다.
정기 구입의 계약은 신청일이 기준이 됩니다.
매월 신청을 한 날과 같은 날(예: 10 일에 정기 구입을 신청한 고객은 매월 10 일)이 결제일이 됩니다.
다음 달 이후에도 같은 날 당점의 시스템에 의해 자동으로 결제되며, 결제가 완료되는 대로 발송 준비하겠습니다.
휴일·공휴일, 교통 사정등에 의해, 신고 예정일이 전후하는 일도 있습니다. 양해 바랍니다.
정기 구입의 신청시는 첫회 전해 일시를 지정 받을 수 있습니다.
2회째 이후의 배송 일시는 고객의 마이 페이지로부터 지정 받을 수 있습니다.
제 4 조(우송료에 대해)
정기 구입의 배송은 전국 송료 무료로 전해드립니다.
제 5 조(신고에 대해서)
신고처는 신청시에 등록해 주신 주소가 됩니다.
신고처에 변경이 있는 경우, 결제 예정일의 5 영업일전까지 고객의 마이 페이지로부터 변경 수속을 부탁드리겠습니다.
도착일의 변경은 결제 예정일의 5 영업일전까지 고객의 마이 페이지로부터 변경 수속을 받거나, 저희 가게에 연락해 주십시오.
다음 달 이후의 배송이 불필요한 경우, 고객의 마이 페이지의 「정기 구매 일람」보다 다음 번 배송의 스킵 또는 일시 정지, 해약을 받을 수가 있습니다.
결제 예정일 5 영업일 전까지 고객의 마이 페이지에서 수속을 부탁드립니다.
제 6 조(지불 방법)
신용 카드를 사용할 수 있습니다.
이용 시에는 카드 번호, 유효기간 등을 입력해 주십시오.
사용 가능한 신용 카드는 VISA 카드, 마스터 카드, JCB 카드 및 아멕스 카드입니다.
신용카드 번호가 변경되거나 만료일이 갱신된 경우 결제 예정일 5 영업일 전까지 연락해 주십시오.
신용 카드 정보의 등록 내용을 변경해 주시기 위한 전용 링크를 보내드립니다.
결제 예정일 전까지 고객 자신이 신용 카드 정보 변경 절차를 부탁드립니다.
제 7 조(고객에 의한 정기 구입의 중지에 대해서)
정기 구입은, 제 2 조대로 중지의 연락을 받을 때까지, 같은 조건으로 계속해 전달하겠습니다.
정기 구입은, 손님의 사정에 맞추어 휴지(정기 구입의 일시적인 정지)나 해약이 가능합니다. 고객의 마이 페이지로부터 결제 예정일의 5 영업일전까지 수속해 주세요.
해약은, 결제 예정일의 5 영업일전까지 신청해 주십시오.
제 8 조(개인정보의 이용에 대해)
고객의 개인정보는, kopta.shop/ 콥타숍(주식회사 트랜잔트) 및 위탁처로부터의 사무 연락, 각종 안내, 발송에 수반하는 업무등에 이용해, 제삼자에게 제공하는 것은 없습니다.
또한, 프라이버시 정책의 상세에 대해서는, 당 숍의 프라이버시 정책을 참조해, 동의하신 신청해 주세요.
제 9 조(상품의 수취가 되지 않았던 경우에 대해)
상품의 수취가 되지 않았던 경우는 당사에서 정기 구입의 해약을 하고, 그 상품 대금에 관해서는 환불 하지 않으므로 양해 바랍니다.
제 10 조(반품・교환에 대해)
상품의 반품・교환의 신청은, 상품 도착 후 7 일 이내에 메일, 채팅, LINE 또는 전화로 연락해 주십시오.
주문 상품과 다른 상품이 도착했을 경우, 상품에 파손·결함등이 생겼던 경우 등, 초기 불량의 경우에는 무상 교환하겠습니다.
환불을 희망하시는 경우, 당사는, 상품의 반품 확인을 하신 후, 원칙적으로 2 주일 이내에 환불을 하겠습니다.
다만, 사무처리상의 사정에 의해 늦는 경우가 있습니다.
고객 사정의 반품에 관해서는, 미개봉의 경우에 한해 반품을 받습니다.
반송 요금에 대해서는 고객님께 부담을 부탁드립니다.
미개봉으로 상품에 파손등이 없는 것을 확인할 수 있으면, 발송에 걸렸습니다 비용을 공제한 대금만 환불하겠습니다.
두 경우 모두 상품 도착 후 8 일 이상 경과한 경우, 개봉이 끝난 경우, 고객 측에서 상처나 파손이 발생한 상품의 반품은 받을 수 없습니다. 양해 바랍니다.
제 11 조(정기 구입의 정지·중단)
당사는 다음 각 호에 해당하는 경우, 고객에게 사전에 통지하지 않고, 정기 구입의 제공을 정지 또는 중단할 수 있는 것으로 합니다.
이 경우 당사의 책임에 의한 경우를 제외하고 고객에게 발생한 손해에 대해 당사는 일체 책임을 지지 않습니다.
・전쟁, 지진, 화재, 정전 및 기타 비상사태에 의해 정기 구입의 제공을 통상대로 할 수 없게 된 경우
다만, 당사는 다음 각 호에 해당하는 경우 고객에게 사전 통지상에서 정기구매의 제공을 정지 또는 중단할 수 있는 것으로 합니다.
・상품의 생산 중지, 종료 등의 부득이한 사정에 의해, 정기 구입의 제공을 통상대로 할 수 없게 된 경우
그 외, 당사가 정기 구입의 운영상, 일시적인 중단이 필요하다고 판단한 경우
제 12 조(정기 구입의 변경·종료)
당사는 당사가 필요하다고 판단한 경우 고객에게 사전 통지하지 않고 정기 구매 내용, 제공 조건 또는 본 약관의 변경을 할 수 있습니다.
변경사항은 당사가 정하는 공지 매체, 당 숍 내의 공지 페이지 또는 기타 방법에 의해 고객에게 고지합니다.
당사는 당사의 사정에 따라 정기 구매를 종료할 수 있습니다.
이 경우 당사는 당사가 정한 공지 매체, 당점 내의 공지 페이지 또는 기타 방법에 의해 고객에게 사전에 통지합니다.
고객은 이전 각 항에 대해 사전에 이를 수락해야 합니다.
당사는 본조 제 1 항 및 제 2 항의 규정에 의거 고객의 정기 구입의 변경·종료를 한 경우, 당사의 책임에 의한 경우를 제외하고, 고객에게 발생한 손해에 대해서, 당사는 일체 책임을 지지 않는 것 합니다.
제 13 조(면책)
당사가 정기구입과 관련하여 당사의 책임에 귀사해야 할 사유로 고객에게 손해를 주는 경우의 손해배상의무의 범위는 당사가 고객으로부터 정기구입과 관련하여 수령한 요금의 총액을 상한으로 하고, 또한 정기 구입의 이용에 의해 고객에게 직접적으로 발생한 통상 손해(부수적 손해, 특별 손해, 일실 이익, 기타 간접적으로 발생한 손해에 대해서는, 그 예견 또는 예견 가능성의 유무에 관계없이 포함하지 않는다 )로 제한됩니다.
다만, 당해 손해의 발생이 당사의 고의 또는 중과실에 기인하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
제 14 조(준거법 및 합의 관할)
본 규약은 일본법을 준거법으로 하고, 일본법에 따라 해석되는 것으로 합니다.
또, 본 규약의 이행 및 해석에 관해 분쟁이 생겼을 때는, 사이타마 지방 법원을 제1심의 전속적 합의 관할 재판소로 합니다.
2023년 12 월