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【重要】携帯電話のメールアドレス(キャリアメール)をご利用のお客様/メールが届かないお客様へ

いつもkopta.shop(コプタショップ)をご利用いただき誠にありがとうございます。当店では、ご注文後に「ご注文確認メール」などの大切なお知らせを下記のドメインから自動送信しております。 ・@kopta.shop ・@shopify.com しかし現在、以下のような携帯電話のメールアドレスをご利用のお客様へ、メールが届かない事象が多数発生しております。 携帯電話のメールアドレス(@docomo / @au / @softbank / @i.softbank.jp / @ezweb.ne.jp など) 携帯電話のメールアドレスでは、「ご注文確認メール」や「発送完了メール」、ご注文関連のエラーなどの当店システムによる自動送信メールがお届けできずトラブルの原因となる可能性があるためご使用をお控えください。 携帯電話のメールアドレスを原因とする自動送信メールが届かない場合の個別対応はいたしかねます。 ※フリーメール(Gmail / Yahooメール / Hotmail など)、iCloudメールでもメールが届かない場合がございましたら以下をご確認ください。 ▼メールが届かない場合は以下をご確認ください。・迷惑メールフォルダに振り分けられていないか ・ご登録メールアドレスに誤りがないか ・受信設定で「ドメイン指定受信」が有効になっていないか ▼対応方法【1】メール受信の確実性のあるメールアドレスを使用するGmailなどキャリアメール以外のメールアドレスをご利用ください。メールアドレスの変更(前:キャリアメール→後:Gmail)をご希望の場合はお問い合わせにて、変更後のメールアドレスをご連絡ください。【2】キャリアメールをご利用の場合以下のドメインを受信許可リストに登録してください。 ・kopta.shop ・shopify.com ▼各キャリアの設定方法はこちら:docomoの受信設定 https://www.docomo.ne.jp/info/spam_mail/spmode/domain/ auの受信設定 https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/mail/email/filter/detail/domain/SoftBankの受信設定 https://www.softbank.jp/mobile/support/mail/antispam/email-i/

【重要】携帯電話のメールアドレス(キャリアメール)をご利用のお客様/メールが届かないお客様へ

いつもkopta.shop(コプタショップ)をご利用いただき誠にありがとうございます。当店では、ご注文後に「ご注文確認メール」などの大切なお知らせを下記のドメインから自動送信しております。 ・@kopta.shop ・@shopify.com しかし現在、以下のような携帯電話のメールアドレスをご利用のお客様へ、メールが届かない事象が多数発生しております。 携帯電話のメールアドレス(@docomo / @au / @softbank / @i.softbank.jp / @ezweb.ne.jp など) 携帯電話のメールアドレスでは、「ご注文確認メール」や「発送完了メール」、ご注文関連のエラーなどの当店システムによる自動送信メールがお届けできずトラブルの原因となる可能性があるためご使用をお控えください。 携帯電話のメールアドレスを原因とする自動送信メールが届かない場合の個別対応はいたしかねます。 ※フリーメール(Gmail / Yahooメール / Hotmail など)、iCloudメールでもメールが届かない場合がございましたら以下をご確認ください。 ▼メールが届かない場合は以下をご確認ください。・迷惑メールフォルダに振り分けられていないか ・ご登録メールアドレスに誤りがないか ・受信設定で「ドメイン指定受信」が有効になっていないか ▼対応方法【1】メール受信の確実性のあるメールアドレスを使用するGmailなどキャリアメール以外のメールアドレスをご利用ください。メールアドレスの変更(前:キャリアメール→後:Gmail)をご希望の場合はお問い合わせにて、変更後のメールアドレスをご連絡ください。【2】キャリアメールをご利用の場合以下のドメインを受信許可リストに登録してください。 ・kopta.shop ・shopify.com ▼各キャリアの設定方法はこちら:docomoの受信設定 https://www.docomo.ne.jp/info/spam_mail/spmode/domain/ auの受信設定 https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/mail/email/filter/detail/domain/SoftBankの受信設定 https://www.softbank.jp/mobile/support/mail/antispam/email-i/

【重要】価格変更のお知らせと今後のご案内

こんにちは、koptaショップの相談員ミヤタです。日頃より当ショップをご愛顧いただき誠にありがとうございます。 いつもご利用いただきあありがとうございます。 これまで価格維持に努めてまいりましたが、昨今の原材料や資材・エネルギー価格などの高騰を背景に、事業活動にかかるコスト上昇に伴い、koptaザ・プレミアムドッグフードの現在価格での提供が困難となりました。 つきましては、2025年4月1日より金額が新価格へ変更となります。お客様にはご負担をおかけすることにはなりますが、より一層の品質向上と付加価値の高い製品とサービスの提供に努めてまいります。 各商品の詳細な金額は以下よりご確認いただけますと幸いです。 内容量 現在価格 新価格 おためし300g 990円 1,200円 【お得に定期便】1kg 2,970円 3,510円 【お得に定期便】2kg 5,742円 6,740円 【お得に定期便】3kg 8,316円 9,710円 【お得に定期便】4kg 10,692円  12,420円 【お得に定期便】5kg 12,870円 14,880円 【お得に定期便】6kg 14,850円 17,080円 【お得に定期便】7kg...

【重要】価格変更のお知らせと今後のご案内

こんにちは、koptaショップの相談員ミヤタです。日頃より当ショップをご愛顧いただき誠にありがとうございます。 いつもご利用いただきあありがとうございます。 これまで価格維持に努めてまいりましたが、昨今の原材料や資材・エネルギー価格などの高騰を背景に、事業活動にかかるコスト上昇に伴い、koptaザ・プレミアムドッグフードの現在価格での提供が困難となりました。 つきましては、2025年4月1日より金額が新価格へ変更となります。お客様にはご負担をおかけすることにはなりますが、より一層の品質向上と付加価値の高い製品とサービスの提供に努めてまいります。 各商品の詳細な金額は以下よりご確認いただけますと幸いです。 内容量 現在価格 新価格 おためし300g 990円 1,200円 【お得に定期便】1kg 2,970円 3,510円 【お得に定期便】2kg 5,742円 6,740円 【お得に定期便】3kg 8,316円 9,710円 【お得に定期便】4kg 10,692円  12,420円 【お得に定期便】5kg 12,870円 14,880円 【お得に定期便】6kg 14,850円 17,080円 【お得に定期便】7kg...

年末年始の発送について

【お得にお届け便】のご契約をされているお客さまは、2023年12月28日(木)~2024年1月3日(水)の期間のご注文分を前倒しにして休業期間前に順次発送手配させていただきます。 ※お届け日時指定をされているご契約については、いつもどおり配達指定をして手配いたします。

年末年始の発送について

【お得にお届け便】のご契約をされているお客さまは、2023年12月28日(木)~2024年1月3日(水)の期間のご注文分を前倒しにして休業期間前に順次発送手配させていただきます。 ※お届け日時指定をされているご契約については、いつもどおり配達指定をして手配いたします。

食物アレルギーについて

koptaのフードは、なるべく多くの種類のたんぱく源を細かく分けてとり入れる『多種細分摂取』をコンセプトに、さまざまな肉類や魚といった動物性たんぱく質や植物性たんぱく質を取り入れることで、偏りによる食物アレルギー発症を未然に防ぐことを目指しています。

食物アレルギーについて

koptaのフードは、なるべく多くの種類のたんぱく源を細かく分けてとり入れる『多種細分摂取』をコンセプトに、さまざまな肉類や魚といった動物性たんぱく質や植物性たんぱく質を取り入れることで、偏りによる食物アレルギー発症を未然に防ぐことを目指しています。

ドッグフードの役割

koptaのフードは、毎日飽きずに食べ続けられるように食いつき(嗜好性)や体内に入ってからの消化吸収等のしやすさまでも考慮して作られています。

ドッグフードの役割

koptaのフードは、毎日飽きずに食べ続けられるように食いつき(嗜好性)や体内に入ってからの消化吸収等のしやすさまでも考慮して作られています。

総合栄養食って何だろう?

フードには、安全で健康な生活が送れるよう、必要な栄養素とそのバランスが配慮され製造されています。 特に総合栄養食は、そのフードと水だけで10年以上の長い期間の健康を保つことが考慮されて開発しているものになります。

総合栄養食って何だろう?

フードには、安全で健康な生活が送れるよう、必要な栄養素とそのバランスが配慮され製造されています。 特に総合栄養食は、そのフードと水だけで10年以上の長い期間の健康を保つことが考慮されて開発しているものになります。